作為政務(wù)服務(wù)人員,每天需要面對(duì)不同的來(lái)辦事的群眾及處理內(nèi)部事情。工作人員時(shí)刻以人民為中心,但也時(shí)刻受人民監(jiān)督。在做好本職工作的同時(shí),也需要服務(wù)好群眾。無(wú)形中工作、生活的壓力接踵而來(lái)。2019年4月18日,宏福企業(yè)對(duì)西區(qū)政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)窗口服務(wù)人員進(jìn)行了主題為《釋放壓力,輕松生活》的心理疏導(dǎo)減壓培訓(xùn)。
一、培訓(xùn)內(nèi)容
(一)壓力的定義
(二)壓力的影響
(三)壓力的管理
二、培訓(xùn)過(guò)程
(一)了解壓力是什么?來(lái)源于哪里?
我們的壓力有可能來(lái)源于群眾對(duì)我們工作的不滿意、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)任務(wù)太多、金錢、對(duì)自己不滿意等等。壓力是心理反應(yīng)帶來(lái)的情緒和感受,壓力只與自己有關(guān)。
(二)壓力對(duì)人體造成的影響是什么?
壓力會(huì)引起女性疾病、癌癥、猝死、心肌梗塞、失眠、脫發(fā)等等的情況出現(xiàn),壓力對(duì)我們生活會(huì)造成難以估摸的后果。
(三)如何去管理壓力?
1、改變對(duì)壓力的看法 — 與身體對(duì)話
你的身體信任你,身體對(duì)于壓力的反應(yīng)變會(huì)更加健康。
手指操也屬于健美操,每個(gè)人的10個(gè)手指都對(duì)應(yīng)著身體的某個(gè)部分,并起到調(diào)節(jié)和梳理的作用,手指操能起到消除疲勞、減輕精神負(fù)擔(dān)、緩解緊張情緒的神奇功能。
2、改變對(duì)壓力的看法 — 與情緒對(duì)話
表達(dá)是解決問(wèn)題的開端
3、改變對(duì)壓力的看法 — 尋求幫助與支持
幫助他人,是減壓的有效方法。給壓力運(yùn)動(dòng)和音樂(lè),用運(yùn)動(dòng)擁抱壓力。
“卸膊操”不僅歡樂(lè),也解壓又健身,用來(lái)放松肢體和神經(jīng)。身在職場(chǎng),總難免出現(xiàn)差錯(cuò),當(dāng)面臨這些差錯(cuò)的時(shí)候,你總感覺(jué)到身心疲憊,壓力很大,一起來(lái)學(xué)卸膊操,再遇到這種問(wèn)題時(shí),讓我們的身心得到放松!
我們要與壓力和睦相處,改變對(duì)壓力的看法,讓它幫助我們成長(zhǎng);讓我們的情緒更加平和;讓我們與社會(huì)擁有更多的聯(lián)系;讓我們的身體更加健康。